Gestion des avis clients
Les avis peuvent être déposés volontairement par tous les visiteurs du site, qu’ils soient clients ou non. Toutefois, nous vérifions systématiquement que l’auteur de l’avis a bien effectué un achat chez NanoQuario. Si ce n’est pas le cas, l’avis est supprimé.
Les avis sont modérés manuellement avant publication afin de garantir le respect des règles suivantes : pas d’insultes ou de propos diffamatoires, pas de propos discriminatoires, pas de spam, pas de données personnelles.
Le délai de publication peut varier en fonction du volume de modération.
Tous les avis, positifs comme négatifs, sont publiés dès lors qu’ils respectent les conditions ci‑dessus. Les avis peuvent être modifiés par leur auteur, mais ne sont jamais modifiés par NanoQuario.
Suite à plusieurs attaques coordonnées visant à publier des avis mensongers ou diffamatoires, la vigilance de NanoQuario a été renforcée. Tout avis diffamatoire ou volontairement mensonger pourra faire l’objet d’un signalement et être conservé comme preuve en vue de potentielles poursuites judiciaires.
63 commentaires
Super ravie !
Envoi en moins de 24 h, réception rapide et poisson arrivé en parfait état.
Un grand merci à Chloé pour ses précieux conseils et son professionnalisme.
Je recommande sans hésiter !
Une Éleveuse le cœur sur la main, la qualité et le bien être des poissons est exemplaire Je n’ai absolument rien à dire de négatif seulement du positif je recommande fortement.
Bonjour, je recherchais des crevettes élevées en France et je suis tombé sur ses vidéos sur YouTube et la gros coup de cœur !
On voit tout l’amour qu’elle porte pour ses animaux, ils sont heureux et en bonne santé !
J’ai commandé mes petites crevettes sur son site, elle a immédiatement pris contact avec moi, très professionnel !
Reçu les crevettes en 24 heures, très bien emballé, de belles couleurs et surtout, tout le monde était en forme !
Je regrette de pas avoir un autre aquarium pour pouvoir adopter mon combattant chez elle… ☺️👍
Merci encore et peut être à bientôt pour une nouvelle commande !
Après plusieurs semaines à chercher un Betta, j’ai découvert le site de Chloé et quel bonheur pour les yeux, ses poissons sont magnifiques et la nana hyper cool elle a tout de suite compris ce que je cherchais, enfin une pro mais avant tout une passionnée, ce qui change tout…
J’ai pu choisir mon petit choux, il est arrivé en moins de 24H pas du tout perturbé coloré et vif, avec un vrai comportement de Betta.
Je recommande 🐙
Deuxième commande biotope chez Nanoquario, et toujours la même belle surprise quant à la qualité des produits !
Nous avons été accueillis directement par Chloé — merci encore à toi 🫶🏼 — c’est toujours un vrai plaisir de passer commande. L’accueil est chaleureux, les conseils sont précieux et les produits vraiment de grande qualité.
Merci également pour tout le contenu partagé : sans tes conseils, je n’aurais clairement pas autant accroché à l’aquariophilie. Une expérience au top, je recommande sans hésiter ! 🙏🏼😊
J'ai commandé 5 neocaridina sunkist orange, la livraison en 24h c'est passé comme il faut, les 5 sont arrivées en forme ! L'emballage était parfait ( boîte en polystyrène, chauferrette, double sacs pour le trajet) l'ajout de plantes pour calmer les neocaridina est aussi une petite touche qui fait beaucoup et qui montre la passion et la connaissance de l'élevage !
Le point le plus important : la communication avec l'eleveuse. Réactive, à l'écoute des besoins et des envie sur la commande. Franchement très pro.
Je recommanderais ici si j'en ai l'occasion !
Les deux couples de guppys reçues sont magnifiques et en parfaite santé, je suis ravie de ma commande !
Seul regret : le transporteur a été peu délicat, ce qui a malheureusement causé la perte de mes cinq crevettes.
Merci à l'éleveuse pour la qualité de son travail et de sa réactivité !
Je suis absolument ravie de la livraison de mon petit Loulou ! Il est magnifique et en excellente santé. Il s’acclimate parfaitement à son nouvel environnement et a hâte de découvrir son aquarium. Un grand merci pour votre service exceptionnel et votre engagement indéfectible envers le bien-être animal. Nanoquario est impliqué dans le bien-être animal et est avant tout passionné ! C’est pour cela que j’ai fait appel à ses services. Je recommande vivement !
Bonjour,
Réception ce jour de très belles néo caridina bloody Mary. Elles sont en pleine forme et toutes mimi . Le colis etait tres bien fait merci Chloe. 🤩J’ai acheté un betta (le superbe Midnight… quelle beauté !!), des crevettes et une gousse de Xylia, que j’ai été récupérer directement à l’élevage Nanoquario, à Rouen. Accueil très chaleureux et professionnel de la part de Chloé. Le betta est magnifique, l’acclimatation de ce dernier et des crevettes s’est faite sans problème. Je suis très contente et je n’hésiterai pas à revenir si j’ai un nouveau coup de cœur ! ;)
Si vous hésitez encore, ce message est là pour vous dire de ne plus hésiter ! Allez-y les yeux fermés.
Merci encore :)